سياسة التنفيذ

يجب ان يعلمو عملائنا ان اغلب منتجات فيلفت حجاب تفصيل.

وقد تستغرق بعض الوقت وذالك بحسب كميه الطلب على المنتج والضغط عليه وان مده التنفيذ تختلف عن مدة الشحن.

. مدة التنفيذ :

بالعاده مدة التنفيذ 1-3 ايام عمل

و تنفيذ طلبات التفصيل 2-4 ايام عمل

ولكن قد تطول الى 20 يوم في شهر شعبان ورمضان.

المده لاتشمل الاجازات

مده الشحن لشركة الشحن:

بالعاده 2-4 ايام

ولكن ايضاً قد تتاخر بعض الشحنات لذى شركة الشحن الى 10 ايام لظروف خارجه عن الاراده

منتجات الشحن الفوري :

يتم تسليمها لشركة الشحن خلال ٢٤ ساعه بشرط عدم اضافة أسماء للمنتج أو اضافة منتجات ليست شحن فوري.

هام :

تتبُع الشحنه من مسؤوليه العميل يفضل التسجيل بالايميل حتى يصل رقم التتبع او طلبه من خدمة العملاء في حال لم يصل.

عدد الشحنات :

قد يطر متجر فيلفت حجاب لتقسيم الشحنات لعدة طرود بحكم ان حجمها كبير ويجب ان تصل بسلام الى العميل.

وقد لاتوصلها شركة الشحن في وقت واحد ولكنها ستصل في اقرب وقت.

ومتجر فيلفت حجاب معكم الى ان تصلكم جميعها ☺️